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ひとつのライセンスで何台のPCへのインストールができますか

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アンツは、1ライセンスにつき、1台のパソコンへのみインストールしご利用いただけます。
パソコンの買い替え等の際は、新しいパソコンへインストールして、旧パソコンからはアンインストールいただく形となります。
複数台で運用される場合は、追加分の追加ライセンスをご契約ください。

追加ライセンス(サブ機)の購入方法

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アンツは、1ライセンスにつき1台のパソコンのみで運用いだたけます。
複数台のパソコンでアンツをご利用いただく場合は、追加分の追加ライセンスをご契約ください。

尚、追加ライセンスのご利用は、同一のアマゾンマーケットプレイスアカウント(同一のセラーID)でご利用いただく場合に限られます。

追加ライセンスにつきましては、下記案内ページをご確認のうえ、お申込ください。
http://www.amtspremium.jp/option/network/

尚、アマゾンマーケットプレイスのアカウント(セラーID)が複数あり、複数のアカウントでアンツをご利用いただく場合は、各アカウントでアンツのメインライセンスをご契約いただく必要があります。追加ライセンスでのご利用はいただけませんので、ご注意ください。

「セラーID」の変更について

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アンツでは利用権を譲渡や販売、リース等の禁止をしているため、またセラーIDは通常変更することはないため、セラーIDの変更希望の際には変更理由をお聞きしております。

大変お手数をおかけいたしますが、変更の理由及び、新たなセラーIDを記載の上、問合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

尚、セラーIDの変更の際は、ご契約と同一名義で運営するセラーID、もしくは、ご契約者様が役員となっている法人名義で運営するセラーIDに限らせていただきます。

退会・退会方法について

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口座引落(月額払い)でのお支払いの場合

口座振替ご利用の場合は以下の退会用紙を弊社まで郵送ください。
当月末日での解約をご希望の場合は、5日まで(消印主義)に解約申込書をご返送ください。(送料はお客さまのほうで負担お願いいたします。)

例1)3/5消印の解約申込書→3月末日をもって解約(3月での解約)
例2)3/6消印の解約申込書→4月末日をもって解約(4月での解約)

http://www.amts.jp/archives/kaiyaku.pdf


クレジットカード(月額払い)でのお支払いの場合

クレジットカードでのお支払いプランの退会は、お申込時にお知らせしている退会フォームよりお手続きください。クレジットカード支払いの場合は、ネット上のみで退会手続きをとることができます。
当月末日での解約をご希望の場合は、当月末日までに退会手続きをお願いします。

領収書の発行について

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お振込みの場合は振り込み控え、口座振替の場合は通帳記載、クレジットカードの場合はカード明細を以って領収書に代えさせていただいております。

別途弊社からの領収書発行を希望される場合には、1,000円(税込)の手数料が必要となります。

AMTSお申込時のユーザー名、お名前、領収書に記述する金額、領収書の送付先を明記して、郵便小為替または、現金書留にて手数料を同封し、下記まで送付願います。10営業日以内に領収書を郵送させていただきます。

(送付先)
〒569-0852
大阪府高槻市北柳川町16-19 1階
株式会社AMTS